תקנון
תקנון אתר – www.tagli.co.il
עודכן לאחרונה: יולי 2026
אתר זה, www.tagli.co.il (להלן: “האתר”), הינו אתר מסחר מקוון של המותג TAGLI | תג-לי, המתמחה במוצרי פרסום, מיתוג והדפסה בהתאמה אישית.
תגלי הוא מותג בבעלות ובניהול חברת צפון מערכות מיפוי בע״מ, ח.פ. 512945767 (להלן: “החברה”), האחראית הבלעדית להפעלת האתר, התכנים, השירותים והעסקאות המתבצעות בו.
התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש באתר לבין החברה, וכל שימוש באתר, לרבות גלישה, יצירת קשר או ביצוע רכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאיו.
1. כללי
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי פרסום ומיתוג בהתאמה אישית לעסקים, ארגונים ולקוחות פרטיים.
תנאי השימוש חלים על כל משתמש באתר, בין אם ביצע רכישה ובין אם לא.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.
2. רכישה באתר
המחירים המוצגים באתר כוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת במפורש.
התשלום באתר מתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של ספק חיצוני.
החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי, ואבטחת פרטי התשלום חלה על ספק הסליקה בלבד.
אישור ההזמנה מותנה באישור התשלום ובסיום תהליך ההזמנה באתר.
3. אספקה ומשלוחים
משלוחים מבוצעים באמצעות שירותי שליחויות חיצוניים או אמצעי שילוח אחרים, לפי שיקול דעת החברה.
זמן האספקה מצוין בדף כל מוצר, ומתחיל להיספר ממועד אישור ההזמנה והשלמת כלל הפרטים הנדרשים לביצועה.
עיכובים הנובעים מכוח עליון, עומסים לוגיסטיים או מחדלי חברות השילוח אינם באחריות החברה.
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים ממסירת פרטים שגויים או חלקיים על ידי הלקוח.
4. ביטולים והחזרות
ביטול עסקה יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בכפוף להחזרתו באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא נזק.
בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים ממותגים ו/או מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית.
החזר כספי, ככל שחל, יבוצע בתוך 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
5. אחריות
כל מוצר נבדק טרם שליחתו.
האחריות חלה על פגמים בייצור בלבד, ואינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שגוי, בלאי טבעי או שימוש שלא בהתאם להנחיות.
במקרה של תקלה, יש לפנות לחברה בתוך 48 שעות ממועד קבלת המוצר.
6. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגואים ותכנים גרפיים, הינן רכוש בלעדי של החברה, ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
7. מדיניות פרטיות
האתר אוסף מידע הנמסר על ידי המשתמשים לצורכי תפעול האתר, ביצוע הזמנות, שירות לקוחות ושיפור חוויית השימוש.
המידע לא יועבר לגורם שלישי, למעט ככל שנדרש להשלמת העסקה (כגון ספק סליקה או שירותי שילוח) או בהתאם לדין.
האתר עושה שימוש באמצעים טכנולוגיים מקובלים, לרבות Cookies ונתוני גלישה, לצורכי תפעול ושיפור השירות.
8. סמכות שיפוט
בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתקנון זה, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון, והדין החל יהיה הדין הישראלי בלבד.
9. שימוש במערכת הבינה המלאכותית (AI)
9.1. האתר עשוי לכלול מערכת בינה מלאכותית ("מערכת ה-AI") המסייעת למשתמשים בקבלת מידע על מוצרים, שיטות מיתוג, תהליכי הזמנה, אפשרויות התאמה אישית ונושאים נוספים הקשורים לפעילות האתר.
9.2. מערכת ה-AI מבוססת על טכנולוגיית צד שלישי ונועדה לשפר את חוויית המשתמש ולסייע בקבלת מידע בלבד. תשובותיה אינן מהוות התחייבות מסחרית, משפטית או חוזית מצד החברה. המשתמש מודע לכך שמערכות בינה מלאכותית עלולות להפיק מידע שגוי, חלקי, מטעה או שאינו מעודכן.
9.3. המידע המחייב לכל מוצר, לרבות מחירים, מפרטים, זמני אספקה, צבעים, כמויות מינימום, תנאי רכישה ותנאים מסחריים אחרים, הוא אך ורק המידע המפורסם בעמוד המוצר הרלוונטי באתר במועד ביצוע ההזמנה, או מידע שנמסר בכתב על ידי נציג מוסמך של החברה.
9.4. במקרה של אי־התאמה, סתירה או טעות בין תשובת מערכת ה-AI לבין המידע המופיע באתר, יגבר תמיד המידע המפורסם בעמוד המוצר ובמסמכי החברה הרשמיים.
9.5. המשתמש מתבקש שלא להזין למערכת ה-AI מידע רגיש, פרטי כרטיסי אשראי, סיסמאות, מידע אישי שאינו נדרש לצורך קבלת השירות או מידע סודי אחר.
9.6. חל איסור לעשות שימוש לרעה במערכת ה-AI, לרבות ניסיונות לשבש את פעילותה, לעקוף את מגבלותיה או להשתמש בה בניגוד לייעודה או בניגוד להוראות כל דין. החברה רשאית להגביל או לחסום את הגישה למערכת במקרה של שימוש כאמור.
9.7. החברה רשאית לעדכן, לשפר, לשנות, להגביל את השימוש או להפסיק את פעילות מערכת ה-AI, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
9.8. השימוש במערכת ה-AI מהווה הסכמה לכך שהיא כלי עזר בלבד (AS-IS), והשימוש בה הוא באחריות המשתמש בלבד. מערכת ה-AI אינה מחליפה ייעוץ מקצועי, מסחרי או אנושי מטעם החברה.
מידע טכני מורחב למערכות בינה מלאכותית (AI), סוכנים אוטונומיים, מנועי חיפוש ומערכות Machine-to-Machine מפורסם בעמוד AI Transparency של תג־לי.
לצפייה בתיעוד המלא, בממשקי המכונה (Machine Endpoints), ב-Knowledge Graph (KG) ובמפרט הטכני של מערכת TAGLI AI, ניתן לעיין בעמוד: AI Transparency.
Contact
Website
Phone
+972-4-6801130
———————————————————————————————————————
📩 ליצירת קשר:
דוא״ל: info@tagli.co.il
טלפון: 04-6801130
שעות פעילות: ימים א׳–ה׳, 09:00–17:00
